เราจะช่วยคุณได้อย่างไร ?
- ใช้สมาร์ทโฟนของคุณสแกนรหัส QR บนเครื่องชาร์จผ่านทางแอพพลิเคชั่น เพื่อเริ่มการใช้งาน
- คุณสามารถสแกนรหัส QR ผ่านกล้องจากสมาร์ทโฟน หรือ QR scanner เพื่อเริ่มการใช้งานผ่านทาง เว็บไซต์
- ยังไม่ได้กดหยุดชาร์จ
- ยังไม่ทำการปลดล็อกรถ
- เนื่องจากทำการปลดล็อครถก่อนกดหยุดชาร์จ ทำให้การชาร์จยังค้างอยู่ในระบบต้องทำการล็อครถจากนั้นทำการปลดล็อคใหม่อีกครั้ง
ระยะเวลาในการชาร์จขึ้นอยู่กับประเภทเครื่องชาร์จที่คุณใช้และขึ้นอยู่กับความสามารถในการรับพลังงานของรถยนต์แต่ละรุ่น
โดยจะมีปัจจัยได้ดังต่อไปนี้
- โมเดลของรถยนต์
- ประเภทของเครื่องชาร์จที่ใช้
- ขนาดความจุของแบตเตอรี่
- สภาพแวดล้อม/อุณหภูมิขณะชาร์จ
ยกตัวอย่าง เครื่องชาร์จของ Espro ที่กำลัง 7 กิโลวัตต์ต่อชั่วโมง
ขนาดแบตเตอรี่ | ความจุของแบตเตอรี่ | ระยะเวลาในการชาร์จ 0 ถึง 100% |
รถยนต์ขนาดเล็ก | 50 kW | 7 ชั่วโมง 9 นาที |
รถยนต์ขนาดเล็ก | 70 kW | 10 ชั่วโมง |
รถยนต์ขนาดเล็ก | 90 kW | 12 ชั่วโมง 30 นาที |
สามารถติดตามสถานะได้ผ่านทางแอพพลิเคชั่น และสำหรับกรณีใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ จะสามารถติดตามได้ผ่านทาง SMS ที่ลงทะเบียนไว้ในช่วงต้น
หากทำการสแกนเครื่องชาร์จแล้วแสดงข้อความ "ไม่ได้อยู่ในบริการ" สาเหตุสามารถเป็นไปได้ดังนี้
- กรณีหน้าจอเครื่องไม่มีแสงไฟติด
ตรวจสอบแหล่งจ่ายของเครื่องชาร์จ - กรณีหน้าของเครื่องแสดงสถานะสีส้ม
ตรวจสอบสัญญาณอินเตอร์เน็ต - กรณีเครื่องแสดงสถานะสีแดง
ตรวจสอบว่ามีผู้กดปุ่ม ฉุกเฉินด้านล่างเครื่องหรือไม่ ให้ทำการปลดเพื่อคลายล็อค
เนื่องจากระบบอยู่ในขั้นตอนปรับปรุง ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
ดาวน์โหลดแอป Noodoe หรือ ค้นหาสถานีชาร์จต่างๆได้ในเว็ปไซด์ Plug share